Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Über uns

Im Rahmen unseres weiteren Wachstums, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Telefonischen Kundenberater (m/w/d), welcher für uns die Korrespondenz mit Einrichtungen im Gesundheits- und Sozialwesen (u.a. Krankenhäusern, Altenheimen, Kindertagesstätten, u.v.m.) übernimmt, sodass wir uns weiterhin bestens auf die Betreuung unserer Mitarbeitenden konzentrieren können.

Du arbeitest fest in unserem Vertriebscenter in Dortmund bei unserer Mutterfirma „Persona Service AG & Co. KG“, bist aber ausschließlich für uns – Wirtz Medical– im Einsatz.

Dein Tätigkeitsgebiet beinhaltet

• Du pflegst Kontakt zu den spannendsten Einrichtungen & Trägern unterschiedlichster Regionen in Deutschland
• Für Deine Kolleg:innen in unseren Niederlassungen vereinbarst Du Termine, um neue Kund:innen zu gewinnen und bestehende Geschäftsbeziehungen auszubauen
• Du unterstützt mit Deiner Arbeit in unterschiedlichsten Aktionen maßgeblich dabei, Kandidat:innen in passende Jobs zu bringen
• Deine Erfolge dokumentierst Du transparent und stellst so eine effektive Arbeit im Team sicher

Dein Profil

• Du möchtest weiterhin im Gesundheitswesen ansässig bleiben, suchst jedoch den Sprung aus der aktiven Pflege in den kaufmännischen Sektor oder bringst bereits Erfahrungen sowie einschlägiges Interesse im telefonischen Kundenkontakt mit (z.B. durch Erfahrung im Callcenter)
• Du kommunizierst mit Freude und begeisterst dadurch andere Menschen am Telefon
• Empathie und Serviceorientierung sind für Dich kein Fremdwort, das ist uns wichtiger als eine bestimmte Ausbildung oder Berufserfahrung
• Du hast Spaß daran, den ganzen Tag zu telefonieren, Termine zu koordinieren und das Interesse bei Kund:innen für uns zu wecken

Wir bieten Dir

• Bei uns bekommst Du einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Urlaub im Jahr
• Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten (ohne Wochenenden) auf Deine Wünsche und Möglichkeiten angepasst
• Wir suchen Dich für eine reine Teilzeit Beschäftigung. Alles im Stundenumfang zwischen 20 – 32 Stunden/Woche passt für uns
• Wir bieten Dir einen eigenen modernen Arbeitsplatz, direkt in der Nähe des Dortmunder Hauptbahnhofes
• Bei uns kannst Du auf eine strukturierte und freundliche Einarbeitung zählen
• Wir bieten Dir flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, attraktive Mitarbeiterangebote in Form von Rabatten und Sonderkonditionen bei über 1.500 Anbietern, sowie kostenlose Getränke am Standort
• Nach überstandener Probezeit hast Du außerdem Anspruch auf Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Doch das ist noch nicht alles! Wir unterstützen Dich auch bei Deiner persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung – denn Dein Erfolg ist auch unser Erfolg